И Н Ф О Р М А Ц И Я
о работе с обращениями граждан, поступившими в администрацию Бейского района в 2016 году

Работа с письменными и устными обращениями граждан в администрации Бейского района ведется в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Анализ итогов работы администрации Бейского района с обращениями граждан за 2016 год свидетельствует об уменьшении количества обращений по сравнению с 2015 годом.

За 2016 год поступило 131 письменных и устных обращений, из них решено положительно 38 или 29 % от общего количества (АППГ поступило 228 обращений, из них решено положительно 89 или 39%).

Из общего количества обращений 53 – письменные (АППГ 132), из них поступило через вышестоящие органы – 48 (АППГ 95). Количество коллективных обращений 7 (АППГ 15).

В 2016 году, как и в предыдущем году, актуальными являются вопросы, связанные с работой образовательных учреждений, энерго- и водоснабжения населенных пунктов, выделения и использования земельных участков сельскохозяйственного назначения, оказание материальной помощи, обеспечение жильем льготной категории граждан детей-сирот, трудоустройства и выплаты зарплаты.

В отчетном периоде уменьшилось количество коллективных обращений граждан в администрацию района. Их поступило 7 (АППГ – 15). Из общего количества коллективных обращений 3 связано с состоянием дорог внутри населенных пунктов (д.Красный Катамор, с.Сабинка, в 4 обращениях затронуты вопросы отсутствия уличного освещения (с.Сабинка, д.Красный Катамор, д.Новокурск, д.Новониколаевка), в 2 обращениях прозвучало недовольство жителей работой клубных учреждений (д.Калы, д.Красный Катамор), в 1 коллективном обращении высказана просьба ускорить проведение капитального ремонта Красноключинской школы.

В течение 2016 года в администрацию района поступило 23 обращения по жилищным вопросам или 18 % от общего количества поступивших обращений (АППГ – 15), из них 4 на предоставление жилья льготным категориям граждан (дети-сироты, многодетные семьи), 3 обращения на оказание материальной помощи на ремонт и восстановление жилья, 15 обращений от граждан, пострадавших во время пожаров 12.04.2015г.

Пострадавшие обращались по вопросам строительства жилых помещений взамен утраченных (5 обращений из них 2 повторно), по устранению недоделок во вновь построенном жилье (5 обращений), предоставлению жилья по договорам социального найма (2 обращения).

Пяти жителям из этой категории граждан, обратившимся с просьбой о строительстве жилья взамен сгоревшего, согласно действующему законодательству в строительстве жилья за счет средств бюджета было отказано по разным причинам (наличие у них второго жилья, сгоревшее жилье не принадлежало им на праве собственности и др.).

В 2016 году приобретено на первичном рынке и предоставлено 17 квартир детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из их числа в возрасте до 23 лет.

В общей сумме на приобретение жилья для этой категории граждан в 2016 году планируется потратить 12,8 млн. руб.

В текущем году по вопросам социального обеспечения поступило 19 обращений или 14,5 % от общего количества (АППГ 8), из них 7 граждан по оказанию материальной помощи на восстановление хозпостроек и имущества, утраченных при пожарах 12.04.2015г., 12 жителей обратилось с просьбой оказания матпомощи на различные нужды (на лечение ребенка, ремонт отопления, на обустройство жилья, в связи с трудным финансовым состоянием и др.).

Для снижения социальной напряженности в районе проводилась работа по сбору гуманитарной помощи малообеспеченным, многодетным семьям. В 2016 году этой работой занималось Бейское районное отделение «Российский Красный Крест».

С наступлением лета проводился большой объем работы по содействию в направлении детей в лагеря дневного пребывания, оздоровительные лагеря и центры. На территории района в летний период функционировало 19 лагерей дневного пребывания, в них было оздоровлено 1375 детей.

В отчетном периоде в Черногорском реабилитационно-оздоровительном центре для ветеранов, инвалидов и семей с детьми отдохнули и поправили здоровье 25 детей, в ООО «Санаторий-профилакторий «Металлург» 5 детей, в Саяногорском реабилитационном центре для детей с ограниченными возможностями - 23, в центре «Тесь» -5. Ежегодно в летний период для детей из малообеспеченных семей с неработающими родителями по линии Министерства труда и социального развития РХ предоставляются путевки в оздоровительные лагеря.

В 2016 году в Автономном учреждении детский оздоровительный лагерь «Березка» были организованы три смены, отдыхом охвачено 450 детей.

Министерством труда и социального развития РХ было выделено 250 путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, 100 путевок для детей –инвалидов, 100 – по программе «Ты нужен России».

По вопросам обеспечения коммунальными услугами поступило 16 обращений (12% от общего количества) (АППГ 18), в т.ч. по энерго- и водоснабжению 12 обращений, по работе предприятий жилищно-коммунального хозяйства 4.

Жители обращались с жалобами на отключение уличного освещения в д.Новокурск, с.Сабинка, д.Красный Катамор, д.Новониколаевка, с.Новотроицкое. Основной причиной отключения явилась образовавшаяся задолженность за потребленную электроэнергию перед ОАО «Хакасэнергосбыт» в связи с отсутствием финансовых средств в бюджетах поселений.

Неблагоприятная ситуация по погашению задолженности за потребленную электроэнергию сложилась практически по всем поселениям района.

В частности, за администрацией Сабинского сельсовета числится задолженность за потребленную электроэнергию более 2,5 млн. руб., которую сельсовет не в состоянии погасить из-за отсутствия средств в бюджете.

В 2016 году в рамках подпрограммы «Социальное развитие села» государственной программы Республики Хакасия «Сохранение и развитие малых и отдаленных сел Республики Хакасия (2013-2015 годы)» включен еще один населенный пункт района – д.Малый Монок.

В течение отчетного года в д.Малый Монок за счет средств вышеназванной программы установлена детская площадка и произведен монтаж уличного освещения на общую сумму 734,5 тыс.руб.

В 2016 году поступило 13 обращений или 9% от общего количества (АППГ – 13) по вопросам выделения земельных участков для выпасов частного скота, покосов, занятия крестьянским (фермерским) хозяйством, о целевом использовании земельных участков сельхозназначения.

Для снижения социальной напряженности, обеспечения занятости населения, уменьшения безработицы среди молодых семей за счет средств муниципальной программы «Развитие приоритетных направлений сельского хозяйства муниципального образования Бейский район на 2010-2015 годы» в 2011-2012гг. были закуплены 320 овец тувинской породы и распределены молодым семьям на возвратной основе. На протяжении 6 лет ярочки перераспределялись между молодыми семьями. В 2016 году 120 голов овец переданы 6 семьям.

За 2016г. поступило 7 обращений по вопросам образования (АППГ 12), в том числе 4 обращения по вопросам, касающимся закрытия и ускорения проведения ремонта школы в а.Красный Ключ, 2 обращения связаны с работой детских дошкольных учреждений, 1 обращение по другим вопросам образования.

В 2015 году от жителей а.Красный Ключ и д.Малый Монок поступали многочисленные обращения по вопросу закрытия МБОУ «Красноключинская общеобразовательная школа». Действительно, школа в а.Красный Ключ находилась в аварийном состоянии. 20 сентября 2016 года с ООО «КрасСтройКом» был заключен контракт на ремонт школы в общей сумме 16,1 млн. руб., в т.ч. республиканский бюджет -14,0 мл. руб., местный бюджет – 2,1 млн. руб. В настоящее время практически все работы завершены.

За отчетный период поступило 5 обращений по вопросам труда и заработной платы (АППГ -14), из них 2 по задержке выплаты зарплаты работникам бюджетной сферы, 3 связаны с оказанием помощи в трудоустройстве.

В администрацию Бейского района за 2016 год поступило 3 обращения по вопросам, связанным с состоянием дорог, транспорта и связи (АППГ 4). На 2016 год в районном бюджете предусмотрены средства дорожного фонда в размере 50555,4 тыс. руб., израсходовано по состоянию на 21.12.2016 47941,3 тыс. руб., в т.ч. 37108,4 тыс. руб. на строительство автодорог на вновь построенных улицах в с.Сабинка, д.Новокурск, с.Новоенисейка.

В 2016г. поступило 2 обращения (АППГ-1) по вопросам медицинского обслуживания (жители д.Красный Катамор) и льготного обеспечения лекарственными препаратами.

Снижению напряженности среди населения способствовала совместная работа администрации Бейского района и отдела информатизации и средств массовой информации. В телепередачах регулярно освещаются вопросы социального обеспечения, образования, развития КФХ и личных подсобных хозяйств граждан, жилищно-коммунального обслуживания населения.

В районной газете «Саянская заря» публикуются ответы руководителей и специалистов администрации, федеральных служб и ведомств на вопросы жителей района по различным тематикам, информация о работе «Телефонов доверия» и «Горячей линии» таких структур, как ГИБДД ОП по Бейскому району и Управления Росреестра.

Создан официальный сайт муниципального образования Бейский район по электронному адресу www.beya19.ru, где размещена информация о графике приема граждан руководством района. Кроме того, на сайте создан раздел «Поселения района», на котором размещены страницы сельских поселений, не имеющих официальных сайтов.